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Cotia - SP

03/02/2019 às 16:32

ID: 42525361

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Após um processo seletivo realizado na Escola Adventista de Cótia minha filha foi contemplada devido seu mérito com uma bolsa gratuita para realização de um Curso de Robótica. A mesma concluiu o curso com êxito e então recebemos o contato telefônico da escola para comparecermos a mesma e retirar o Certificado de Conclusão do curso.
Compareci a escola por duas vezes e o certificado não foi encontrado, me comprometi em retornar em outro momento e assim o fiz, na terceira vez me dirigi a escola com o objetivo que retirar o certificado, o mesmo não foi encontrado, então fui atendida pela Sr. Patricia que se identificou como gerente e responsável pela escola, expliquei o ocorrido e minha insatisfação diante o fato de por uma terceira vez o certificado não ser encontrado, então a mesmo indagou a seguinte frase: "você nem pagou pelo curso", de maneira preconceituosa pelo fato de minha filha ter sido contemplada com uma bolsa após processo realizado em sua escola.
Diante do exposto aguardo condutas cabíveis da escola, visto que uma escola trata se de um ambiente de educação, no qual ao se propor a disponibilizar bolsas de estudo deve ter profissionais capacitados para lidar com os contemplados, me senti tratada de maneira desrespeitosa, fui "vítima" de preconceito da parte desta profissional assim como de forma indireta a minha filha por ser a bolsista "que nem pagou pelo curso",o que levou a profissional se sentir de certa maneira superior a mim por ser mãe de uma "bolsista", em sua fala fica nítido seu despreparo para lidar com público, ao sair da escola fui orientada a ir em uma delegacia e prestar queixa contra a escola, e contra a profissional frente a "humilhação" de fazer uso de tal frase em meio a recepção da escola.
Aguardei na recepção enquanto o certificado era procurado, me sentindo diminuída, pois todos ali ouviram que "nem pelo curso paguei".
Recebi o certificado das mão da Sr. Michelle que se identificou com Gerente Comercial do local.
Aguardo retorno do responsável pela escola, para que outros não passem pela humilhação que passei, se a escola se disponibiliza em realizar atendimento a bolsistas, que estes recebam tratamento digno. E que essa lamentável situação não se repita com outras "mães".