Problemas com cancelamento e nome no SPC sem notificação

Bom dia!!
Conforme contrato assinado em 17/08/*******, o cliente é isento de multa contratual, porém o módulo iniciado deve ser quitado até o final, por esse motivo orientamos o aluno finalizar o módulo e retirar a certificação e não iniciar o próximo.
O cálculo é feito referente ao módulo completo e material didático retirado, ficando no valor de R$ *******,00 sem multa contratual.
Mas foi liberado desconto e comparecendo na escola até o dia 20/04/******* cancelamos o contrato com o pagamento no valor de R$*******,00. Reiterando que a escola nunca se negou a negociar amigavelmente o encerramento do contrato.

Contrato enganoso, não e bem explicado ao cliente, a vendedora me afirmou que em caso de desistência, era somente o valor de $ ******* reais que pagaria, isso se chama querer pegar dinheiro do cliente, não explica nada, e só cobram indevidamente.
Se caso o módulo foi encerrado então em dezembro, porque esse ano ele não compareceu em nenhuma aula, e paguei mensalidades, não vejo justiça ter que pagar esse valor todo, revejam, pois não pagarei, valor abusivo, igual seus funcionários.

Boa tarde! A gerencia da escola entrou em contato e informou ao Sr. Julio como funciona o contrato, o mesmo pagou o valor de R$******* e encerrou com desconto sob o final do módulo e o nome retirado do Serasa conforme combinado.