Empresa nao responde após compra
Resolvido
Ponta Grossa - PR
05/08/2024 às 09:42
ID: 194502933
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra nesta loja online no dia 24/07, após emissao da NF nao recebi mais nenhuma informação, em contato com eles tambem nao respondem. Não enviaram rastreio da compra nem nada, ja fazem 13 dias. Fico no aguardo de uma resposta com rastreio da compra.
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Resposta da empresa
07/08/2024 às 08:01
Olá Cleis Ziareski, devido a alta demanda de pedidos houve um atraso na entrega dos mesmos. Pedimos perdão pelo ocorrido e informamos que estamos trabalhando ativamente para agilizarmos as nossa entregas. Verificamos que o seu 0 seu pedido já está em trânsito, enviaremos o seu código de rastreio pelo WhatsApp.
Certos de vossa compreensão, agradecemos desde já.
Consideração final do consumidor
09/08/2024 às 12:03
Devido a demora no retorno de pós venda dou a nota 7. O produto é de qualidade e chegou conforme comprei. Obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7