Assinatura recorrente não cancelada e cobrança indevida via PIX
Respondida
Brasília - DF
16/07/2026 às 15:42
ID: 254100571
Fiz aa assinatura justamente para usar por semana caso eu queira, e simplesmente sem nenhum aviso, fica como recorrente e mesmo não utilizando mais eu estou pagando por pix automático que não tem como cancelar! Péssimo serviço e nem o banco consegue desativar.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 13:19
Olá Daiane,
Obrigada pelo contato.
Eu imagino que você não tenha se atentado ao ponto da renovação automática no momento da compra.
Queremos que você tenha uma experiência positiva no Inner Circle, por favor, envie um e-mail pra [email protected], que iremos te ajudar com a solicitação de reembolso.
Atenciosamente,
Juliana
Equipe de Suporte Inner Circle