Cobrança indevida de valor maior que o contratado e pedido de cancelamento com reembolso
Respondida
Vitória - ES
24/07/2026 às 03:59
ID: 254716075
Cobrança indevida
Assinei por 6 meses pelo preço especial oferecido de 179,90 reais. No entanto, foi cobrado no meu cartão de crédito o valor cheio de 434,90 reais.
Solicito o total cancelamento e reembolso, através do estorno do valor indevidamente cobrado, pois perdi o interesse no serviço.
Em anexo os comprovantes.
Atenciosamente,
Fernando
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 14:30
Olá Fernando, tudo bem?
Você poderia enviar um e-mail para [email protected] com os detalhes da sua conta?
Assim conseguimos verificar no sistema e lhe oferecer uma solução.
Atenciosamente,
Juliana
Equipe de Suporte Inner Circle