Não consigo excluir minha conta
Respondida
Porto Alegre - RS
23/02/2025 às 19:19
ID: 210660493
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive uma conta no app, excluí há pelo menos 1 ano e até hoje tem gente me adicionando no instagram e me dizendo que viu meu perfil no Inner, mas para acessar com meu celular só consigo criando uma conta nova, o que não faz sentido visto que em teoria meu perfil está ativo ainda contra minha vontade, favor excluir.
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Resposta da empresa
25/02/2025 às 15:40
Oi, tudo bem?
Você pode facilmente deletar sua conta em configurações avançadas > remove account. Você também encontra maiores informações a respeito disso nas nossas FAQs, ou, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail ******* para podermos te ajudar, qualquer coisa fico à disposição.
Atenciosamente,
Juliana