Demora na liberação de reembolso após cumprimento das missões

Reclamação resolvida

Resolvido

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Diadema - SP

27/05/2026 às 16:28

ID: 249858751

Falta de retorno referente reembolso

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 16:09

Oi, Patricia. Tudo bem?

Pedimos desculpas pela demora no retorno. Precisavamos de algumas confirmações antes de retornar para você.

Pelo que consultamos aqui hoje temos todos os reembolsos realizados:
Veja Gotas - Reembolso realizado hoje 10/06.
Dove Óleos - Reembolso realizado 08/06.

Solicitamos ao time responsável que enviem por e-mail os comprovantes dos pagamentos e até o final dessa semana você deve receber.

Novamente pedimos desculpas pela demora nesse processo. Geralmente essa dinâmica é mais rápida, mas algumas validações e confirmações acabaram atrasando a sua.

Qualquer coisa estamos à disposição.

Obrigado

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 17:01

Olá
Recebi os pagamentos conforme as datas informadas, dessa vez demorou mais, mas deu tudo certo.

Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10