Falta de Instruções para Retirada de Produto de Campanha MAC - Risco de Perda do Prazo
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/03/2026 às 18:19
ID: 244329583
Fui aceita em uma campanha mas ainda não consegui retirar o produto por falta de instruções. É um sonho realizar esta campanha com a MAC e ela se encerra dia 31/03. Gosta de ir na loja na Barra-RJ, ainda está semana, estou com medo de passar do prazo. Por favor me auxiliem com as instruções, o que preciso levar e se preciso agendar
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 16:40
Oi, Nathalia. Tudo bem?
Te enviamos um e-mail reencaminhando o texto com as instruções da Campanha.
Caso não tenha recebido, pedimos que nos avise lá por e-mail para que possamos ajudá-la.
Qualquer coisa estamos por aqui!
Obrigada
Consideração final do consumidor
25/04/2026 às 10:44
Me responderam bem rápido com as orientações, perfeitos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10