Falta de Pagamento por Campanha Publicitária: Insider e Itaipava

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/03/2026 às 11:10

ID: 243918667

gostaria de deixar registrado aden siders não não recebi pagamento pelo vídeo de postagem da campanha da cerveja Itaipava no mês passado eu recebi um e-mail da de insiders pedindo que eu postasse um vídeo da cerveja Itaipava, a promessa era poste o vídeo e receba 90 reais, só que não houve o pagamento. apesar de eu já ter cobrado.
Itaipava: a The Insiders usa o nome da Itaipava e não paga para os participantes, o dinheiro que voces investem nessa empresa não chega para os participantes, fazem propaganda enganosa, mandando postar vídeo em redes sociais e não fazem o pagamento.
no e-mail em nenhum momento é dito que seria seleção ou coisa parecida e sim uma afirmação categórica de que seria pago 90 reais para todos que fizessem a postagem. Eu fiz e mandei o link para conferençia e não recebi.
Exijo os meus 90 reais, comprei cerveja, gastei tempo gravando vídeo e não recebi.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/03/2026 às 10:56

Oi, Alaete. Tudo bem?

Como explicado por e-mail, não conseguimos fazer o pagamento de um conteúdo que não temos acesso. Uma das premissas para recebimento do valor era seguir as regras e instruções da Campanha. A primeira regra era que o conteúdo deveria ser público. Você pode conferir no e-mail que enviamos informando sobre a ação, mas deixamos aqui também para facilitar:

"...E atenção:
- seu vídeo deve ser feito em modo público;
- éessencial que você use as hashtags..., e marque os @s...;
- depois de publicado, envie o link do seu conteúdo para o e-mail;
- não serão aceitos stories.

Caso você tenha dúvidas, nosso time está aqui para ajudar.

Contamos com você e bom Carnaval,
@TheInsidersBrasil"

Como você postou em modo privado - seu perfil é fechado, nosso time não consegue ter acesso ao seu conteúdo e dessa forma validá-lo.

Todos os demais Insiders que postaram os conteúdos seguindo todas as regras e instruções já receberam o valor combinado.

Qualquer outra dúvida estamos por aqui!

Réplica do consumidor

24/03/2026 às 11:07

[Editado pelo Reclame Aqui]!!! Empresas em geral, fujam dessa [Editado pelo Reclame Aqui] chamada The insiders Brasil!!!
Pegam o dinheiro de vocês, enganam os participantes e não pagam !!

Consideração final do consumidor

24/03/2026 às 11:08

Péssima empresa!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0