Informação enganosa

Resolvido
São Paulo - SP
02/03/2016 às 21:47
ID: 17155462
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe escrevi neste site, pois acreditava que era verdade. Participei da campanha Oreo e ocorreu tudo bem. Me escrevi para participar da campanha do Vanish e recebi um e-mail informando que eu havia sido selecionada e que breve estaria recebendo o meu kit, mas este dia não chegou.
A campanha acabou e não recebi nada, o pior é que recebia e-mails informando que eu ainda iria receber e então deixava uma pessoa em casa no período integral para receber este kit que não chegou.
Fiquei triste, pois escrevi diversas vezes no blog, mandei e-mail e não me responderam mais nada, além de me cobrar o envio de relatórios enfatizando que as pessoas que não tem participação divulgando o produto e enviando os resultados podem não ser mais selecionadas para outras campanhas.
Achei uma falta de respeito e organização nesta campanha, pois nem ao menos me deram uma satisfação do motivo de ter sido selecionada e não recebido o kit, e também a falta de organização, pois já falei que não recebi o kit e ainda me cobram envio de relatórios.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/03/2016 às 13:41
Boa tarde Sra. Michele,
Gostaríamos de primeiramente nos desculpar pelos transtornos ocorridos e solicitar que entre em contato conosco pelo email *******, que iremos lhe ajudar com o que for necessário.
Aguardamos o seu contato,
Atenciosamente,
The Insiders Brasil.
Consideração final do consumidor
14/09/2016 às 09:16
Rápido e resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7