Reclamar dessa empresa

Tupã - SP

09/12/2024 às 11:26

ID: 204077065

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Discordo da postura persecutória, acusatória e de cancelamento adotada pela empresa, por isso quero cancelar minha assinatura e contribuição mensal, mas, a empresa não disponibiliza local no site onde possamos cancelar as contribuições e nem atende aos apelos.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/12/2024 às 14:36

Prezado Gonçalo, Boa tarde!

Informamos que o cancelamento da assinatura foi realizado.

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional, através do e-mail: *******

Atenciosamente,

Intercept Brasil

Réplica da empresa

09/12/2024 às 14:46

Pedimos desculpas, corrigindo o nome, Sr. Orlando Fogaça e não Gonçalo como mencionado.

Consideração final do consumidor

10/12/2024 às 10:11

A empresa não possui local específico para os que contribuem mensalmente possam rever sua posição e cancelar as contribuições futuras.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6