Intercept Brasil me obriga contra minha vontade a continuar com apoio mensal
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/07/2024 às 01:41
ID: 193833333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTem mais de 1 mês que eu tento cancelar um cartão de crédito que possui apenas a despesa da intercept mensal. Para isso, entrei em contato com an intercept brasil através de formulário disponibilizado no site para solicitar o cancelamento do apoio mensal. Não me responderam. esperei 1 semana e abri uma reclamação no reclame aqui dia 29/06/24. Hoje dia 26/07/24 estou abrindo nova reclamação pq a última nunca foi atendida. Em anexo reclamação anterior ignorada.
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Resposta da empresa
19/09/2024 às 10:05
Olá,
Sua assinatura foi cancelada.
Equipe de Membros
Intercept Brasil
Consideração final do consumidor
21/09/2024 às 15:33
Depois de muito tentar eu consegui cancelar minha assinatura. Não deveria ser uma dificuldade nem precisar de várias tentativas para que isso ocorresse. Atendimento sofrível
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5