Nao consigo cancelar a assinatura de doação no cartão de crédito
Resolvido
Teixeira - PB
06/11/2024 às 10:39
ID: 201362807
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesProcurei em varios lugares alguma forma de cancelar a cobrança no meu cartão, porém não consegui entrar em contato. Não é uma atitude honesta. Vi que a unica forma é abrindo uma reclamação por aqui.
Sejam mais claros com quem doa. A gente tem um projeto em comum, mas nos descepcionamos com esse tipo de atitude.
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Resposta da empresa
08/11/2024 às 10:35
Olá José Amarildo,
Sua reclamação foi resolvida, realizamos o cancelamento, conforme solicitado.
Estamos à disposição através do e-mail (*******), caso necessite de mais algum suporte.
Atenciosamente,
Equipe Intercept
Consideração final do consumidor
09/12/2024 às 13:51
Fico feliz por terem acatado meu pedido, mas infelizmente foi por aqui. Uma coisa boa é que agora eles deixaram o email para contato dos membros. Sugiro deixarem uma forma simplificada de cancelamento. Isso não encorajará as pessoas a cancelarem, mas certamente dará mais confiança.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8