the king of decants

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

17/04/2026 às 15:58

ID: 246343603

Comprei 8 Decants no inicio do mês, no e-mail recebido dizia que eu receberia ele dia 8 ou 9/04, já estamos no dia 17/04 e nada de chegar o pedido, mandei e-mail e não obtive resposta. No código de rastreio diz que Objeto não foi retirado, mas que esta na cidade já a pelo menos 8 dias, quero saber o porque de tanta demora assim. Em conversa pelo whats no dia de hoje fui informado que eles tentaram entregar mas não conseguiram, muito vaga essa informação, pois o porque não conseguiram, será que tentaram mesmo, um local onde chega carros do Mercado Livre, da Sopé, dos correios, três vezes ao dia, com portaria 24 hrs. O produto esta pago, a fatura já foi paga, e o consumidor como fica.