Pedido não encontrado no rastreio e falta de retorno no WhatsApp
Respondida
Lages - SC
17/11/2025 às 18:06
ID: 232138255
Fiz uma compra dia 10/11 tento entrar com o número do pedido na aba de rastreio do site, e lá fala que o pedido não consta no banco de dados!!! Tentei contato pelo WhatsApp da empresa mas não me retornaram
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Resposta da empresa
18/11/2025 às 09:29
Prezado(a),
Esse pedido e atendimento não refere-se essa nossa empresa, somos a The King of Decants, peço por gentileza que verifique.
Cuidado com empresas de nome parecido, com isso Devemos alertar que existem casos de Phishing pela internet.
Peço por gentileza, que qualquer dúvida pode entrar em contato conosco, acessando ao nosso site e clicando no botão flutuante do Whatsapp
Atenciosamente,
The King of Decants