Atraso entrega

Resolvido
São Paulo - SP
13/05/2026 às 17:55
ID: 248569879
Atraso na entrega do perfume, ele está na transportadora e não atualiza os status de entrega
Compartilhe
Resposta da empresa
14/05/2026 às 09:09
Prezado cliente,
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado pelo atraso na entrega do seu perfume. Sabemos o quanto a expectativa é alta para receber uma nova fragrância e lamentamos que o prazo não tenha sido cumprido.
Informamos que já estamos em contato direto com a transportadora responsável pela entrega para obter uma explicação detalhada sobre a falta de atualização no status e cobrar agilidade na finalização do percurso.
Não se preocupe, estamos monitorando o seu caso de perto. Em breve, retornaremos o contato com uma posição definitiva através do nosso SAC via WhatsApp.
Continuamos à sua inteira disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe The King of Parfums
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 11:56
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9