Cliente sem informações sobre encomenda com Jadlog e sem atendimento.
Não resolvido
Valparaíso de Goiás - GO
18/08/2026 às 20:29
ID: 256810479
Tento falar com um atendente ninguém sabe sobre minha encomenda, fiz a compra pra entregar com jadlog e ninguém me responde estou sem informações sobre minha compra
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 10:13
Prezado cliente,
Pedimos desculpas pelo transtorno e, principalmente, pela dificuldade encontrada para obter informações sobre o andamento da sua encomenda.
Para facilitar o acompanhamento, disponibilizamos abaixo o link de rastreamento atualizado junto à transportadora:
https://melhorrastreio.com.br/app/melhorenvio/*****
Além disso, nosso SAC irá entrar em contato com você em breve para verificar a situação do pedido e prestar os esclarecimentos necessários diretamente.
Lamentamos o ocorrido e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe The King of Parfums
Réplica do consumidor
20/08/2026 às 10:02
Sem resolução, eu quero um reembolso da minha compra, e da mesma maneira que paguei, via pix
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 10:15
Sempre comprei e paguei certinho, agora fazem isso comigo lamentável
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3