ORIGINALIDADE DO PERFUME

Prezado,

Recebemos seu questionamento sobre o pedido ***** e gostaríamos de esclarecer pontos fundamentais sobre o produto enviado:

Originalidade e Procedência: A The King of Parfums trabalha exclusivamente com produtos originais e lacrados. Rechaçamos veementemente qualquer afirmação de que o produto não seja autêntico. Acusações infundadas sobre a integridade de nossa curadoria não condizem com a realidade de nossa operação.

Batch Code: Ao contrário do alegado, o produto possui, sim, o batch code. Em muitas marcas de nicho e casas como a Afnan, o código pode vir gravado a laser em locais discretos do frasco ou apenas no fundo da caixa. Pedimos que verifique com atenção. Ressaltamos que a conferência em sites de terceiros (como CheckFresh) nem sempre é instantânea para lotes muito recentes.

Características de Design: As tampas e o peso do frasco podem sofrer pequenas variações de lote para lote conforme atualizações da própria fabricante, o que não impacta a autenticidade da fragrância.

Caso não esteja satisfeito com a experiência de compra, nosso SAC terá o prazer de atendê-lo para orientar sobre o procedimento de devolução, desde que o produto esteja nas condições em que foi enviado. No entanto, reiteramos que não aceitaremos acusações levianas sobre a procedência de nossos itens.

Ficamos à disposição para resolver o seu caso dentro das normas de atendimento da nossa casa.

Atenciosamente,
Equipe The King of Parfums