Perfume Animale Animale chegou vazando e com a embalagem danificada, cliente solicita reembolso.

Não respondida
Uberlândia - MG
03/09/2026 às 07:40
ID: 258102009
Recebi hoje o perfume Animale Animale, que paguei R$329,00, quando abri a caixa já senti o perfume muito forte.
Quando tirei o plástico a caixa estava toda molhada, o plástico rasgou a caixa do perfume, o perfume está vazando, vazou boa parte, estava todo encharcado, vazando na vedação abaixo do bico.
E até a parte dele que reveste o vidro está soltando, que tem a marca do perfume está solta, produto aparenta ser muito frágil e não se parece com o original
Vi vários influenciadores falando dessa loja, mas foi a maior decepção
Quero reembolso e que me deem as instruções para devolver esse perfume!
Segue anexo as fotos de como chegou o perfume pra mim e a foto do número do pedido
Att