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Rio de Janeiro - RJ

24/03/2025 às 16:34

ID: 212971077

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Comprei R$ ***** não recebi nenhuma correspondência
É preciso fazer o quê?

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Resposta da empresa

28/03/2025 às 10:47

Olá Norma,

Obrigado por deixar seu caso no formato Reclame Aqui, ao tentar validar sua conta com o correio de reclamação, não encontramos nenhuma transação registrada. Agradecemos a nossa inveja do seu nome completo, correio eletrônico registrado na conta (se você se registrar no seu perfil do Facebook, é provável que a direção do correio esteja lá onde você foi registrado). Lembre-se de que toda vez que você realizar uma compra com TheLotter receberá um correio de confirmação, se ele tiver recebido, agradecemos nossos desejos por um pantallazo, também podemos enviar-nos uma cópia do comprovante de pagamento para localizar sua compra. Esta informação pode ser enviada para o correio ******* ou adjunta à reclamação.

Esperamos que você esteja pronto e possa melhorar sua experiência,

Saudações,

Mônica
Equipamento TheLotter