Reclamações com exposição limitada no site e estatísticas enganosas

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Canoas - RS

29/03/2026 às 08:07

ID: 244618619

O site é muito ruim, e todas as reclamações tem um padrão , existe sim má fé , e porquê as reclamações tem exposição limitada, com impedimentos de leitura completa ? E porquê um site que tem um agravante tão claro de prejuízo ao consumidor está em cotado como ótimo dentro das estáticas ? Só se for ótimo em causar prejuízos e danos á quem de direito deve receber por ter participado das apostas e mais se deu à (o) trabalho de passar dados , logar prá tomar bola nas costas , e o site é ótimo ????

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 10:29

Olá Miriam,

Agradecemos por enviar seu comentário e caso em nossa plataforma Reclame Aquí.

Lamentamos sua percepção sobre nosso site; no entanto, queremos assegurar-lhe que somos um serviço de entrega de ingressos respeitado e confiável, com um histórico comprovado e clientes satisfeitos. Atuamos no setor há aproximadamente 20 anos. Ao longo dos anos, pagamos mais de US$ 130 milhões em prêmios para mais de 10 milhões de vencedores em todo o mundo. Você também pode ler as histórias de alguns de nossos vencedores na seção "Revista".

Jamais faríamos algo que prejudicasse nossa reputação de honestidade e resolução de dúvidas, preocupações e situações que nossos usuários e jogadores enfrentam em nosso site. Nossa avaliação é transparente, como comprovam os usuários que participaram de nossa plataforma.

Caso tenha alguma dúvida específica, nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível via chat em nosso site para ajudá-la.

Desejamos tudo de bom,

Monica
Equipe TheLOtter