Dificuldade de acesso à conta e saque
Não resolvido
Cedro - CE
22/06/2025 às 17:10
ID: 220246761
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo acesso a minha conta tenho um dinheiro lá quero sacar mais quando cheguei no aplicativo e no site o sistema não funcionar
Quero uma solução e sac de vocês não responde *****
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 11:49
Olá, tudo bem ?
Peço que faça contato com nosso SAC, por gentileza, para que possamos solucionar sua demanda, atendimento SOMENTE via WhatsApp, e em horário comercial de Segunda a Sexta: 08hrs as 18hrs.
Todos os atendimentos serão feitos através de um único número por setor, sendo eles:
THEMART
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Agradecemos o contato!
Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 11:56
Falaram que a plataforma esta instável e nem me deram um data para voltar a funcionar o pior que tenho dinheiro para sacar na minha conta [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10