Empresa Tmart impede saque de valor retido na plataforma, mesmo após mais de um ano sem uso do serviço.

Não respondida
Juiz de Fora - MG
20/05/2026 às 12:58
ID: 249188673
Quero registrar uma reclamação contra a empresa Tmart, pois ela está impedindo o saque do valor que tenho retido na plataforma, mesmo eu não utilizando mais o serviço há mais de um ano.
Há meses venho tentando resolver a situação diretamente com a empresa, porém recebo apenas respostas genéricas e promessas de que entrarão em contato para solucionar o problema, o que nunca acontece. Enquanto isso, meu saldo continua bloqueado sem qualquer solução concreta.
Considero essa situação extremamente abusiva, já que a empresa está retendo um valor que me pertence e dificultando o acesso ao meu próprio dinheiro sem justificativa clara. Solicito uma solução imediata e a liberação do saque do valor retido em minha conta.