Reembolso de curso 'Renda em Dólar' não utilizado e sem suporte da empresa
Resolvido
Serra - ES
11/06/2026 às 14:24
ID: 251137729
Fiz uma compra de um produto que esta usando como intermediário vocês, The Members. Estou querendo o reembolso, não gostei muito do conteúdo do curso e não irei da continuidade aos estudos. Mandei um email para o suposto suporte deles, porem o email voltou e não tem mais nenhum outro email e nem whatsapp para mim poder fazer a solicitação diretamente com a empresa do produto. Lembrando que estou no prazo dos 7 dias.
Produto: renda em dolar
email da compra: *****
Código
*****
Data e hora
05/06/2026 às 12:01
Detalhes do pagamento
Produto Valor pago agora
Renda Em Dólar
R$297,00
Total pago agora R$297,00
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 17:47
Olá Maria, boa tarde. Tudo bem?
Nossa equipe entrou em contato com a plataforma na qual você adquiriu o curso e solicitou o reembolso. O seu estorno já foi concluído e o comprovante foi enviado em seu WhatsApp.
Qualquer dúvida ou ajuda, conte com este mesmo canal de contato para auxiliá-la.
Obrigada!
Atenciosamente,
Equipe Customer Care.
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 10:51
........
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6