Atraso na entrega e falta de comunicação referente ao pedido #*****
Respondida
Porto Alegre - RS
24/04/2026 às 10:58
ID: 246848357
Realizei uma compra dia 09/04 com promessa de entrega dia 20/04. Hoje, dia 24/04, o status é de NÃO ENVIADO. Pagamento confirmado no dia 09/04. Pedido #*****. WhatsApp da empresa sem resposta.
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 22:43
Mauro tudo bem?
Conforme falamos, estava pendente a avaliacao gratuita. Assim que feita, pedimos prioridade, e prontamente os medicos atenderam, avaliaram e liberaram.
O produto ja foi produzido e despachamos via sedex para voce para chegar rapido como cortesia.
Codigo de rastreio ja esta em suas maos no whatsapp e email!
Ficamos a disposicao,
Abs