Atraso na entrega e falta de suporte para pedido não entregue

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

03/02/2026 às 20:08

ID: 239687445

Realizei uma compra no dia 18 de janeiro. Recebi um código de rastreio, mas a encomenda não sai do lugar e, até hoje, ainda não recebi. A empresa não responde meu contato.
Pedido número *****

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Resposta da empresa

05/02/2026 às 21:25

Bruno tudo bem?
O pedido foi despachado e encaminhado a voce o rastreio pelo whatsapp.
Analisando aqui já verifiquei que ele foi entregue hoje a voce. Acredito que tudo em ordem, certo?
Pedimos desculpas pela demora e esperamos que goste muito!
Ficamos no aguardo de uma avaliacao positiva.
Abs

Consideração final do consumidor

06/02/2026 às 09:49

O problema de entrega foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10