Comprei, paguei, não recebi e não me devolvem o dinheiro.
Respondida
Sorocaba - SP
25/06/2026 às 07:32
ID: 252295785
Fiz uma compra nesta loja online, paguei e não recebi. Reclamei, tentaram explicar qualquer coisa da logística deles e solicitei o estorno. Me deram prazo de 7 dias para o estorno e já se passou um mês e até agora nada.
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Resposta da empresa
27/06/2026 às 22:41
Felipe tudo bem?
Conforme falamos no whatsapp, pedimos desculpas pelo ocorrido. Esse não é o nivel de servico que queremos aqui. O seu pedido foi entregue já e realizamos o estorno de acordo com o que falamos.
Também liberamos um cupom para voce utilizar e receber 25% de desconto em uma nova compra (so nos chamar no whatsa que passamos o codigo).
Obrigado,
Abs