DATALAFILA SPLAY
Em réplica
Mogi Mirim - SP
06/08/2024 às 22:13
ID: 194666441
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 10/07/24 fiz a compra no site de Datalafila Splay 01 unidade e comprei outro que acompanharia na promoção , valor R$ *******,83
Paguei por PIX NUM
E*******2311A2240ibgCAc , não recebi o produto , peço favor que analisem e me retorno ok
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Resposta da empresa
07/08/2024 às 08:36
Carlos tudo bem ?
Te chamamos no whatsapp 12 vezes desde o dia da compra mas nao obtivemos resposta. Consegue nos responder por lá por favor?
*******
Abs
Réplica do consumidor
07/08/2024 às 10:00
Me informaram que me chamaram pelo WhatsApp 12 vezes , não tenho esta chamada , não atendo ligações que não tenho em registro , deveriam mandar por mensagem que seria respondido , agora me passaram um número do WhatsApp que vou enviar mensagem para ver se resolvemos isso, acredito não ter desculpas, se colocaram venda e eu efetuei a compra e paguei deveriam entregar !!!
Réplica da empresa
09/08/2024 às 15:34
Cliente nos chamou no whats e tudo solucionado.
O cadastro havia sido feito com final ******* e não ******* do telefone.
Ficamos a disposicao,
Abs