Cliente relata dor de estômago e diarreia após consumir suco da marca.
Respondida
São Paulo - SP
19/07/2026 às 04:40
ID: 254273813
Comprei um suco saber tangerina há uma semana no Atacadão Taipas; não conhecia a marca e resolvi experimentar. Cheguei em casa e tomei meio copo, cerca de 100 ml, 40 minutos após a ingestão do suco comecei a sentir uma forte dor de estômago, muito forte mesmo, mas achei que iria passar logo, mais tardar, a dor estomacal juntou-se a bendita diarreia. Resultado? dois dias de diarreia intensa, creio que fui ao banheiro cerca de 8 vezes. A garrafa estava lacrada, não havia estufamento. O gosto do suco não era dos melhores, mas achei que por não conhecer a marca e por ser um sabor que nunca havia tomado, achei que fosse normal. Nunca mais compro nada da marca. E para minha surpresa, ao abrir o Reclame Aqui, muitos relatos parecidos. Perdi dois dias de trabalho por causa de 100 ml de suco.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 14:33
Olá, Jamylle Maysa!
Lamentamos o ocorrido e queremos muito seguir com a resolução do seu caso. A nossa equipe gostaria de conversar com você por telefone, mas não conseguiu contato pelo número que deixou disponível. Por este motivo, enviamos uma mensagem no WhatsApp para seguir com o seu atendimento da melhor forma possível.
Seguiremos cuidando de seu caso e enquanto isso, se você tiver alguma dúvida, permanecemos à disposição de segunda a sexta, das 8h às 18h pelo 0800 770 5547.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor The Natural One