[Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] com o suco de maçã!
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/07/2026 às 15:05
ID: 253665447
A Natural One lançou recentemente uma linha de sucos medíocres, incluindo um de maçã verde pavoroso por 8,99. Sempre paguei 19 pra tomar o antigo suco de maçã maravilhoso. E não é que, feliz da vida por pagar 16 na garrafa de 19, descobri que sem a menor vergonha a Natural One está vendendo a [Editado pelo Reclame Aqui] do suco artificial de maçã verde misturado em grande proporção no original? Acabou com o suco natural e mente vendendo gato por lebre. Srs., tenham mais respeito pelos seus clientes fiéis; não achem que são [Editado pelo Reclame Aqui] e não vão perceber essa [Editado pelo Reclame Aqui] sem pudor. Sei muito bem quais são variações de sabor e coloração decorrentes da safra e o que é [Editado pelo Reclame Aqui] escancarado. Comprei 4 garrafas, vou jogar fora todas e nunca mais comprar essa [Editado pelo Reclame Aqui]. Vocês não pensam que o cliente vai embora e que em breve essa [Editado pelo Reclame Aqui] não vai trazer lucro? Olha abaixo a [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 15:31
Olá, Ricardo!
Primeiramente, gostaríamos de agradecer pela confiança e fidelidade à nossa marca. É muito legal saber que temos um espacinho garantido nas suas compras!
Apreciamos a iniciativa de nos procurar por este canal para compartilhar o ocorrido e agradecemos o Reclame Aqui pelo espaço cedido para esta aproximação.
Seguiremos cuidando de seu caso e enquanto isso, se você tiver alguma dúvida, permanecemos à disposição de segunda a sexta, das 8h às 18h pelo 0800 770 5547.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor The Natural One
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 13:25
Atendimento mais [Editado pelo Reclame Aqui] que já tive aqui por esse canal. Simplesmente coletaram o produto falsificado prometendo reembolso e sumiram do mapa. Falta muita vergonha e sobra desonestidade, infelizmente!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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