Lacre da embalagem do suco veio quase se soltando, comprometendo a segurança do produto.

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São Paulo - SP

20/07/2026 às 13:58

ID: 254357275

Esse suco tinha uma ótima qualidade, mas ultimamente o controle deixa a desejar. O lacre da embalagem veio assim, quase se soltando, o que impede a segurança do produto. Decepcionante.

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 17:22

Olá, Mayara!

Agradecemos por você ter conversado com a nossa equipe sobre as nossas bebidas naturais. Lamentamos que a sua experiência recente não tenha saído como esperava, uma vez que esse não é o padrão de qualidade que oferecemos.

Pedimos, por gentileza, que avalie o nosso atendimento neste site. É essencial para que possamos entender o que vocês pensam das nossas ações.

Qualquer dúvida pode falar com a gente. Estamos disponíveis de segunda a sexta, das 8h às 18h pelo 0800 770 5547.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor The Natural One

Consideração final do consumidor

04/08/2026 às 18:03

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

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Sim

Nota do atendimento

8