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Jaraguá do Sul - SC

13/09/2026 às 23:01

ID: 258954615

Adquiri 2 sucos grandes da marca The Natural One e, ao abrir as embalagens, ambos apresentaram cheiro e gosto horríveis, bem fermentado completamente diferentes do esperado para o produto.
Não foi possível consumir os sucos causando prejuízo e desperdício.

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Resposta da empresa

16/09/2026 às 13:05

Olá, Aline Fabiana!

Agradecemos por você ter conversado com a nossa equipe sobre as nossas bebidas naturais. Lamentamos que a sua experiência recente não tenha saído como esperava, uma vez que esse não é o padrão de qualidade que oferecemos.

Pedimos, por gentileza, que avalie o nosso atendimento neste site. É essencial para que possamos entender o que vocês pensam das nossas ações.

Qualquer dúvida pode falar com a gente. Estamos disponíveis de segunda a sexta, das 8h às 18h pelo 0800 770 5547.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor The Natural One