Suco de Uva Azendo e com Cheiro Estranho - Compra Recente

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Poá - SP

10/06/2026 às 14:42

ID: 251033361

Comprei uma garrafa de 1,3L de suco de uva semana passada. O suco estava guardado durante esse tempo, sem ninguém abrir. Eu abri essa semana, a garrafa estava cheia e hoje quando fui consumir estava com cheiro e gosto azedo. Fui pesquisar e descobri que não posso tomar pois corro o risco de uma intoxicação alimentar. Gostaria de saber como posso resolver este problema pois a compra é recente e custou o meu dinheiro.

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 13:50

Olá, Laiane!

Agradecemos por você ter conversado com a nossa equipe sobre as nossas bebidas naturais. Lamentamos que a sua experiência recente não tenha saído como esperava, uma vez que esse não é o padrão de qualidade que oferecemos.

Pedimos, por gentileza, que avalie o nosso atendimento neste site. É essencial para que possamos entender o que vocês pensam das nossas ações.

Qualquer dúvida pode falar com a gente. Estamos disponíveis de segunda a sexta, das 8h às 18h pelo 0800 770 5547.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor The Natural One