Suco The Natural One Uva 100% é misto de uva, pera e maçã, [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor
Não resolvido
Guarulhos - SP
07/07/2026 às 20:06
ID: 253345897
Fim uma compra do suco The Natural One Uva 100% suco, sendo que no rótulo só tem o desenho de UVA, levando o consumidor a crer que é somente UVA mas, em letras menores embaixo do desenho está escrito que é misto de uva, pera e maçã. Por isso que o sabor é muito diferente do suco 100% uva.
Desta forma, o consumidor sai enganado.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 17:02
Olá, Silas!
Lamentamos o ocorrido e queremos muito seguir com a resolução do seu caso. A nossa equipe gostaria de conversar com você por telefone, mas não conseguiu contato pelo número que deixou disponível. Por este motivo, enviamos uma mensagem no WhatsApp para seguir com o seu atendimento da melhor forma possível.
Seguiremos cuidando de seu caso e enquanto isso, se você tiver alguma dúvida, permanecemos à disposição de segunda a sexta, das 8h às 18h pelo 0800 770 5547.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor The Natural One
Réplica do consumidor
08/07/2026 às 19:30
Boa tarde.
N ilde{a}o tenho registro de liga ilde{a}\u00e7 ilde{a}o da empresa, tanto por fone ou whatsapp e nem mensagem.
Meu fone ilde{e} *****.
Eatou a disposi ilde{a}\%u00e7 ilde{a}o
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 16:31
Foram rápidos em responder, explicaram tecnicamente, mas o rótulo induz a um suco de UVA, quando na realidade é um suco composto
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5