Sucos de beterraba impróprios para consumo: coloração alterada e sabor ruim

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

11/02/2026 às 16:13

ID: 240470061

Comprei 6 sucos de mix de beterraba 900ml e todos eles vieram com coloração marrom e sabor de batata doce estragada.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/02/2026 às 13:52

Olá, Lucas!

Primeiramente, gostaríamos de agradecer pela confiança e fidelidade à nossa marca. É muito legal saber que temos um espacinho garantido nas suas compras!

Apreciamos a iniciativa de nos procurar por este canal para compartilhar o ocorrido e agradecemos o Reclame Aqui pelo espaço cedido para esta aproximação.

Seguiremos cuidando de seu caso e enquanto isso, se você tiver alguma dúvida, permanecemos à disposição de segunda a sexta, das 8h às 18h pelo 0800 770 5547.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Natural One

Réplica do consumidor

12/02/2026 às 16:52

Ainda esperando responderem no whatsapp que me fizeram contato de manhã. Mas como já disse, eu amo o produto, mas ultimamente ele vem deixando a desejar em qualidade e disponibilidade. Não se acha pra comprar e quando se acha, sempre com flocos amarronzados e dessa vez completamente marrom e com gosto de estragado.

Consideração final do consumidor

19/02/2026 às 11:24

Ainda esperando o [Editado pelo Reclame Aqui] prometido.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0