Links de notícias pagas no The News
Resolvido
Guaratinguetá - SP
29/07/2025 às 09:01
ID: 223220329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou leitor assíduo do The News, no entanto a algum tempo eles tem colocado vários links de matérias onde o leitor é direcionado a websites onde é preciso ter assinatura para ler a matéria. Qual o sentido de clicar no link e não poder ler o conteúdo? Está faltando uma verificação da equipe por parte disso e também da equipe que lê os reviews diários, visto que já reclamei 3x e os links para conteúdo pago continuam aparecendo. Gostaria de saber o que será feito porque gosto do The News, mas caso continue assim, terei que mudar para outros jornais que tem copiado esse formato de forma até razoável e sem links bloqueados.
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Resposta da empresa
29/07/2025 às 12:12
Olá, Edvaldo!
Agradecemos pelo seu feedback e, principalmente, por acompanhar o the news com tanta frequência.
Lamentamos que sua experiência tenha sido prejudicada pelos links que direcionam a conteúdos pagos. Esse ponto é muito importante para nós, e vamos redobrar a atenção da nossa curadoria para evitar que isso volte a acontecer. Estamos revisando os processos internos com as equipes de conteúdo e revisão para garantir que nossos leitores tenham acesso a matérias relevantes e acessíveis, sem frustrações no clique.
Sua mensagem reforça a importância de manter uma experiência fluida e respeitosa para quem nos acompanha diariamente. Obrigado por nos dar essa oportunidade de melhorar.
Seguiremos atentos e trabalhando para evoluir sempre. E, claro, seguimos à disposição caso queira compartilhar novas percepções!
Equipe the news
Consideração final do consumidor
07/10/2025 às 13:42
Atenderam rápido e realmente corrigiram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9