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Santo André - SP

11/04/2025 às 21:09

ID: 214588121

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me desinscrevi há algum tempo e não consigo me inscrever novamente, mesmo tentando em outros emails. Já mandei email pra vocês e nada. Como proceder?

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Resposta da empresa

14/04/2025 às 10:28

Olá, Enzo. Tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Para que possamos entender melhor o que aconteceu e te ajudar o mais rápido possível, pedimos que envie um e-mail para nosso canal oficial: *******, com as seguintes informações:

O e-mail que você utilizava na conta original;

Outros e-mails que tentou usar para se cadastrar novamente;

Uma breve descrição do erro ou dificuldade que está enfrentando.

Com esses dados, nossa equipe conseguirá localizar seu caso com mais agilidade e oferecer a melhor solução.

Conte com a gente! Estamos à disposição para resolver isso o quanto antes.

Equipe waffle.

Consideração final do consumidor

15/04/2025 às 13:11

Prontidão nas respostas e problema resolvido. Parabéns ao suporte.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10