Solicitação de cancelamento de assinatura do curso devido à falta de tempo e impossibilidade de participação nas aulas.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Salvador - BA

08/08/2025 às 13:59

ID: 224078689

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Desejo cancelar minha assinatura, não quero prosseguir com o curso pois infelizmente estou sem tempo, não estou conseguindo assistir as aulas e participar. Desejo atendimento hábil.

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Resposta da empresa

08/08/2025 às 15:27

Olá, Iane.

Seu pedido já foi direcionado ao time responsável pelo Jobs Club, que entrará em contato com você em breve para tratar do cancelamento e auxiliá-la na resolução da situação.

Equipe the news.

Réplica do consumidor

11/08/2025 às 05:57

Problema não foi resolvido. Me avisaram que entraria em contato, eu não quero set atendida por outra pessoa e ter que justificar a mesma situação que já justifiquei. Só desejo cancelamento da assinatura do The jobs e pronto. Eu não pedi reembolso, só pedi cancelamento pra não pagar futuras parcelas do que não estou usando e estou sem tempo de usar.

Consideração final do consumidor

11/08/2025 às 15:09

Me atenderam e resolveram a situação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8