https://******* Não Comprem!

Olá, Dr. Fábio, conforme comunicação prévia, sua mensagem foi recebida com a maior atenção e o assunto em questão foi tratado diretamente pelo departamento responsável.

Nesta oportunidade, o Dr. nos informou que gosta do método de estudos da Mentoria, mas que, devido a situações pessoais e alheias à Mentoria, gostaria de pedir o reembolso parcial do valor pago.

Como informado previamente à compra e também no pós-venda imediato - através dos Termos de Uso, que foram lidos e aceitos pelo Dr. em 20/04/******* - a garantia da Mentoria é de 7 dias a partir da data da compra, período no qual é possível solicitar reembolso integral do valor investido.

Como também já informado ao Dr., nossa política de reembolso está de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Considerando que a solicitação do pedido do Dr. foi realizada após o período de 7 dias, essa garantia expirou junto com a possibilidade de cancelamento e reembolso do investimento. Assim, sua compra da Mentoria foi consolidada e, por esse motivo, considerando a intempestividade do seu pedido, não é mais possível o exercício da garantia.

Por outro lado, o seu prazo de acesso à Mentoria permanecerá vigente por um ano a partir da data da compra. Nesse ínterim, ficaremos felizes em ajudá-lo a desfrutar do conteúdo disponível (aulas do método, Plataforma MedEspecialista, suporte via WhatsApp, follow-up individuais e Banco de Questões Inteligente, com questões comentadas e capítulos teóricos).

Permanecemos à disposição para auxiliá-lo a progredir no método.