Atraso na entrega de pedido personalizado e falta de atualização

Não respondida
Lagoa Santa - MG
02/02/2026 às 09:26
ID: 239485699
Realizei um pedido personalizado para minha namorada no dia 09/12/25 com previsão de entrega para entre os dias 29/01/26 e 30/01/26. E infelizmente eu não recebi, o site ainda diz que está em preparação, não tem atualização sobre o pedido. Entrei em contato por Whatsapp no dia 30 e hoje (02/02) e nada de um retorno sobre o pedido.