The Place academia

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Rio de Janeiro - RJ

28/11/2016 às 17:33

ID: 22440333

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Eu fiz um plano trimestral na academia The Place da Barra e imaginei que duraria três meses já que tinha valores diferentes para períodos diferentes. Autorizei o débito no meu cartão de crédito e qual não foi minha surpresa ao descobrir que o plano trismetral dura mais de três meses. É renovado automaticamente mesmo a aluna não indo mais. Aliás o controle por digital na entrada poderia ter notado facilmente isso. Fui informada na recepção da academia que constava no contrato isso. Entrei em contato com a Celia do setor de cancelamento e estou há mais de 10 dias tentando falar com essa funcionária por email ou telefone e não consigo. Já constatei que está programado para mais um mês ser cobrado do meu cartão de crédito uma mensalidade que não estou utilizando. Espero que através desse canal a Celia resolva me dar algum tipo de retorno.