Nao recebi meus produtos
Resolvido
São Paulo - SP
11/03/2022 às 09:58
ID: 139847317
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOla, fiz uma compra com vcs dia 23 de fevereiro
Comprei um kit com 8 yogurts
Nao chegaram
Ninguem me responde por whatsapp, nem por email e nem atendem telefone.
Gastei bastante e gostaria por favor do meu dinheiro de volta
Grata
Camila
Segue em anexo comprovante de pagamento autorizado pelo pagseguro
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Resposta da empresa
14/03/2022 às 00:03
Olá Camila tudo bem?
Nos desculpe pelo ocorrido, tivemos algumas mudanças de logística e alguns pedidos não foram entregues.
Entramos em contato hoje por email e essa semana resolveremos o seu caso.
Caso queira, nos chame novamente por whatsapp para agilizarmos.
Novamente, nos desculpe.
Estamos a disposição,
att
Equipe TQMC
Consideração final do consumidor
30/03/2022 às 22:36
Ola, realmente naquela semana entraram em contato comigo e resolveram meu problema.
Me entregaram yogurts pedidos e sao realmente incriveis de maravilhosos.
Nunca comi algo tao gostoso
Virei cliente ja
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10