Cobrou tradução juramentada entregou tradução simples

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/01/2021 às 23:44

ID: 118759809

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei a Spanish Group para uma tradução JURAMENTADA de uma procuração de Espanhol para Português. Enviei todos os documentos e após 2 dias eles me enviam uma tradução simples feita por uma pessoa que não tem registro para traduções juramentadas. paguei um valor de R$ *******,82 para ter uma tradução simples e eles se recusam a me devolver o dinheiro.

Alegam que eu não solicitei juramentação quando no site diz que o valor é para juramentação.

NÃO FAÇAM SE QUER COTAÇÃO COM ESSA EMPRESA pq É [Editado pelo Reclame Aqui]!

SCAM!

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Resposta da empresa

08/02/2021 às 19:27

Nos trabalhamos com inúmeros tipos de serviços de tradução, Como mostra no primeiro anexo, basta escolher o tipo de serviço, e pagar o valor referente ao serviço. Fornecemos traduções tanto Juramentada como certificada, dependendo da solicitação do Cliente. No caso do Sr. Felipe, já fizemos a devolução do pagamento em cheio e também enviamos a tradução completa.

Consideração final do consumidor

28/07/2022 às 16:31

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6