Atraso na entrega e dificuldade de cancelamento de compra

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/06/2025 às 08:58

ID: 219952855

A empresa é tão ruim que até no reclame aqui está como nome diferente.
SOMETIMES ONLINE - Porto Alegre
comprei dois pares de meia e um cinzero 8 dias atrás e não tem atualizacao de rastreio, não tem resposta, o site não está funcionando.
Pessimo, eu só queria cancelar minha compra e também não tem como.
Péssima empresa.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/09/2025 às 17:33

Pedimos desculpas pela sua experiência. Houve uma falha em nosso sistema de atualização de pedidos e entendemos sua insatisfação. O nosso site está funcionando normalmente no momento, e sempre que precisar, pode nos chamar que iremos resolver o problema!