Dificuldade para cancelar assinatura do streaming da Disney
Não resolvido
Salvador - BA
16/08/2026 às 21:33
ID: 256611205
Há quase três meses, resolver assinar o streaming da Disney, pois estava custando 17,90 ao mês durante dois meses e após aumentaria o valor, porém poderia cancelar a qualquer momento. Porém há quase , estou tentando cancelar o plano de streaming da Disney, pelo que quanto tento pelo app ou pelo site dá erro e não interesse de continuar com o mesmo. Enfim, solicito a exclusão da conta , junto com o plano, senão acionarei os órgãos defesa do consumidor.
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Consideração final do consumidor
28/08/2026 às 20:10
Jamais voltaria a fazer negócios com esta empresa, não tem nenhum respeito com o clientes e o único acesso é pelo site e app e quando tentamos resolver, dar erro no site ou app.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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