THE WAY ASSESSORIA

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Jacareí - SP

30/07/2025 às 14:43

ID: 223361385

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Prezados,


Desde o dia 23/01/2025, estou tentando obter retorno sobre abertura de processo de visto solicitou: agendamento, atualização de status, envio de documentos, etc.], sem sucesso. Enviei mensagens por e até o momento não obtive nenhum tipo de retorno ou posicionamento da empresa.

Gostaria de lembrar que contratei o serviço confiando na seriedade e compromisso profissional da empresa, e até o momento, estou sendo prejudicado(a) pela falta de suporte e cumprimento do que foi acordado.

Dessa forma, solicito URGÊNCIA no retorno e na resolução da pendência, para que não seja necessário buscar medidas legais ou registrar denúncia nos órgãos de defesa do consumidor (como o Procon).