Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e não liberação de empréstimo após pagamento de taxas
Não respondida
Belford Roxo - RJ
21/01/2026 às 12:36
ID: 238366755
Hoje, às 9:40 da manhã, a agente financeira da West Park Bank entrou em contato comigo para finalizar o processo de empréstimo, que precisava ser pago uma taxa de Selic de R$ 12,30. Paguei R$ 612, na qual eu paguei a liberação do crédito. A financeira diz que não pode liberar. Estou no mundo que meus dados foram usados por outras entidades e estão me cobrando R$ 1333, sendo que eu não tenho esse dinheiro. Esse valor eles não me deram. O crédito só pode me dar o dinheiro se eu fizer essa liberação desse valor. É um [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] atrás de um [Editado pelo Reclame Aqui]! Estou aqui em desespero, sem um centavo sequer, chorando, não sei o que fazer. Alguém precisa, Vanessa, empresa do mercado. Ela disse que é para documentação que o cara, o tal de *****, que entrou em contato comigo. Alexandre.. Alexandre disse.. Alexandre disse, se eu pagasse o SELIC, tudo estaria liberado. Está tudo sendo negado, me pedindo R$ 1333, absurdo de valor para regulamentar os documentos.