Cobranças e avisos de penhora indevidos em nome do Banco Real
Respondida
São Gonçalo - RJ
16/10/2025 às 16:17
ID: 229530949
Estou recebendo inúmeros avisos, como se fosse uma ordem e vários ***** informando sobre penhora dos meus bens devido a dívida com o banco real.
Liguei para os diversos ***** e eles informam ser do ministério público e que vão penhorar meus bens.
Quero saber que divida é essa?
Compartilhe
Resposta da empresa
03/02/2026 às 13:26
Olá! Tudo bem?
Verificamos sua mensagem com atenção, porém sua reclamação não está relacionada à nossa empresa.
Não realizamos cobranças, não efetuamos contatos por telefone 0800, não representamos bancos ou órgãos públicos e não temos qualquer vínculo com dívidas, penhoras ou questões judiciais.
Pelo seu relato, é bem provável que se trate de engano ou até tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui], especialmente quando mencionam ministério público por telefone esse tipo de abordagem não é um procedimento oficial.
Recomendamos que:
Não forneça dados pessoais por telefone
Não retorne essas ligações
Procure diretamente seu banco ou órgãos oficiais para confirmar qualquer informação
Pedimos, por gentileza, que verifique a empresa correta para registrar sua reclamação.
Estamos à disposição caso precise de algo relacionado aos nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte