Pedido não enviado e falta de informações - The White Island
Não respondida
Natal - RN
17/09/2025 às 11:49
ID: 227140385
Realizei uma compra, pelo site https://thewhiteisland.com/, em 26/08/2025, PEDIDO N *****, e até a presente data não visualizei nenhuma movimentação nem tampouco recebi o código de rastreio.
Assim solicito esclarecimentos acerca do envio dos produtos adquiridos, e qual o prazo previsto de entrega.
Caso não tenha sido enviado solicito o cancelamento desta compra, considerando que já decorreu 22 dias dessa compra, e estou com viagem marcada para o dia 03/10/25.
Já tentei contato pelo Whatszapp ***** e pelo e-mail:: ***** disponível no site, porém não obtive retorno.