Comprei bomba dagua e não recebi

Question

Comprei uma bomba dagua na loja virtual da thebe, no dia 02/10/*******. E recebi no meu e-mail a confirmação da compra. Entrei em contato num numero de WhatsApp deles pra saber quando chegava a bomba. Não responderam nada praticamente. E ate o momento estou sem saber nada a respeito do envio da bomba , rastreamento. E data de entrega. Enviei também uma mensagem pra cancelamento da compra. Não responderam.

Accepted Answer

Prezado André,
Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco e sentimos muito em saber do transtorno relatado.
Infelizmente, enfrentamos um problema em nossa página no Reclame Aqui, fazendo com que demorássemos para lhe responder, porém agora tudo foi restabelecido, então, caso ainda precise de algum suporte, por favor entrar em contato conosco pelo telefone******* ou pelo e-mail *******.

Atenciosamente,
Equipe de Pós-Venda e Assistência Técnica
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Comprei bomba dagua e não recebi

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor